OSNOVI MARKETINGA

Mr Milenko D. Djurić

Jobber, D i Fahy, J (2006) Osnovi marketinga, Beograd, Data status

ISPITNA PITANJA Januar 2014.

1. Priroda marketinga: marketing koncept
2. Priroda marketinga: razvoj marketinga
3. Priroda marketinga: stvaranje vrednosto za kupce i satisfakcije kupaca
4. Priroda marketinga: isporuka vrednosti za kupce
5. Priroda marketinga: marketing miks
6. Priroda marketinga: upravljanje marketing aktivnošću
7. Priroda marketinga: planiranje marketing aktivnosti
8. Globalno marketing okruženje: ekonomske sile
9. Globalno marketing okruženje: evropska unija
10. Globalno marketing okruženje: društvene sile
11. Globalno marketing okruženje: političke i zakonske sile
12. Globalno marketing okruženje: fizičke sile
13. Globalno marketing okruženje: tehnološke sile
14. Globalno marketing okruženje: skeniranje okruženja
15. Razumevanje ponašanja kupaca: aspekti ponašanja kupaca
16. Razumevanje ponašanja kupaca: koji su kriterijumi za izbor?
17. Razumevanje ponašanja kupaca: uticaji na ponašanje potrošača
18. Razumevanje ponašanja kupaca: uticaji na kupovno ponašanje organizacija
19. Razumevanje ponašanja kupaca: karakteristike kupovne prakse organizacije
20. Marketing istraživanja i informacioni sistemi: tipovi marketing istraživanja
21. Marketing istraživanja i informacioni sistemi: ad hoc istraživanje
22. Marketing istraživanja i informacioni sistemi: kontinuirana istraživanja
23. Marketing istraživanja i informacioni sistemi: faze u procesu marketing istraživanja
24. Marketing istraživanja i informacioni sistemi: marketing informacioni sistemi
25. Marketing istraživanja i informacioni sistemi: etička pitanja u marketing istraživanju
26. Marketing istraživanja i informacioni sistemi: pristupi sprovodjenju marketing istraživanja
27. Segmentacija tržišta, targetiranje i pozicioniranje: segmentiranje tržišta finalnih potrošača
28. Segmentacija tržišta, targetiranje i pozicioniranje: kriterijumi za segmentiranje finalnih potrošača
29. Segmentacija tržišta, targetiranje i pozicioniranje: segmentiranje poslovnih tržišta
30. Segmentacija tržišta, targetiranje i pozicioniranje: kriterijumi za uspešnu segmentaciju
31. Segmentacija tržišta, targetiranje i pozicioniranje: ciljni marketing
32. Segmentacija tržišta, targetiranje i pozicioniranje: pozicioniranje
33. Menadžment proizvoda i brenda: brendiranje
34. Menadžment proizvoda i brenda: izgradnja brenda
35. Menadžment proizvoda i brenda: pitanja vezana za menadžment brenda
36. Menadžment proizvoda i brenda: upravljanje portfolijima brendova i proizvoda
37. Menadžment proizvoda i brenda: upravljanje brendovima i linijama proizvoda-životni cilkus proizvoda
38. Menadžment proizvoda i brenda: razvoj novih proizvoda
39. Menadžment proizvoda i brenda: upravljanje razvojem novih proizvoda
40. Menadžment proizvoda i brenda: etička pitanja u vezi sa proizvodima
41. Upravljanje marketingom usluga: jedinstvene karakteristike usluga
42. Upravljanje marketingom usluga: marketing miks usluga
43. Upravljanje marketingom usluga: upravljanje uslužnim preduzećima
44. Upravljanje marketingom usluga: upravljanje kvalitetom usluga
45. Upravljanje marketingom usluga: upravljanje produktivnošću usluga
46. Upravljanje marketingom usluga: razvoj i menadžment odnosa sa kupcima
47. Strategija formiranja cena: osnovni metodi za formiranje cena
48. Strategija formiranja cena: ključni faktori koji utiču na odluke o formiranju cena
49. Strategija formiranja cena: upravljanje promenama cena
50. Strategija formiranja cena: procena reakcije konkurenata
51. Strategija formiranja cena: reagovanje na promene cena konkurencije
52. Strategija formiranja cena: etička pitanja vezana za formiranje cena
53. Tehnike masovnih komunikacija: integrisane marketing komunikacije
54. Tehnike masovnih komunikacija: oglašavanje
55. Tehnike masovnih komunikacija: unapredjenje prodaje
56. Tehnike masovnih komunikacija: odnosi s javnošću
57. Tehnike masovnih komunikacija: publicitet
58. Tehnike masovnih komunikacija: sponzorstva
59. Tehnike masovnih komunikacija: menadžment odnosa sa kupcima
60. Tehnike masovnih komunikacija: direktni marketing
61. Tehnike masovnih komunikacija: internet marketing
62. Tehnike masovnih komunikacija: lična prodaja
63. Tehnike masovnih komunikacija: menadžment prodaje
64. Tehnike masovnih komunikacija: etička pitanjavezana za tehnike direktnih komunikacija
65. Menadžment distribucije: tipovi distributivnih kanala
66. Menadžment distribucije: strategija i menadžment kanala
67. Menadžment distribucije: integracija kanala
68. Menadžment distribucije: maloprodaja
69. Menadžment distribucije: ključne marketing odluke u maloprodaji
70. Menadžment distribucije: fizička distribucija
71. Menadžment distribucije: transport
72. Menadžment distribucije: etička pitanja u distribuciji
73. Marketing planiranje i strategija: proces marketing planiranja
74. Marketing planiranje i strategija: poslovna misija
75. Marketing planiranje i strategija: marketing revizija
76. Marketing planiranje i strategija: marketing ciljevi
77. Marketing planiranje i strategija: ključna strategija
78. Marketing planiranje i strategija: konkurentske strategije
79. Marketing planiranje i strategija: izvori konkurentske prednosti
80. Marketing planiranje i strategija: odluke o marketing miksu
81. Marketing planiranje i strategija: koristi od marketing planiranja