Reprezentativne reference |
1. | Praktikum za agencijsko i hotelijersko poslovanje za I i II razred Srednje ugostiteljsle škole, koautorski, Zavod za udžbenike i nastavna sredstva, Beograd, 1996 |
2. | Praktikum za agencijsko i hotelijersko poslovanje za III i IV razred Srednje ugostiteljsle škole, koautorski, Zavod za udžbenike i nastavna sredstva, Beograd, 1997 |
3. | Osnove turizma sa osnovama ugostiteljstva, koautorski, Čigoja štampa, Beograd, 1999 |
4. | Marketing strategija turističkih usluga, koautorski, Zavod za udžbenike i nastavna sredstva, Beograd, 2002 |
5. | Megatrendovi u marketing okruženju i razvoj turizma, Marketing, br 2, 1996 |
6. | Pokretači promena u savremenoj poslovnoj i turističkoj politici, Poslovna politika, br. 6, 1996 |
7. | Osnovni elementi marketing menadžmenta u preduzećima turističke privrede, Izazovi menadžmenta i marketinga u globalnom okruženju, međunarodni naučni skup, Ekonomski fakultet, Beograd, 1998 |
8. | Tehnika futuroloških predviđanja u mikro i makromarketingu strategijskog menadžmenta turističkih preduzeća, Metode, sredstva i informatičke tehnologije u strategijskom menadžmentu, Ekonomski fakultet, Subotica, 2001 |
9. | Vreme čekanja na turističke usluge kao faktor satisfakcije potrošača, HOTELlink, br. 4, Viša hotelijerska škola, Beograd, 2004 |
10. | Reklamacije kao element upravljanja kvalitetom usluga u hotelijerstvu, Naučno-stručni kongres, HOTELlink, Viša hotelijerska škola, Beograd, 2003 |